2017年06月03日
先に言って下されば。。。
先日あったお客様とのやりとりです。
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『テレビの映りが良くない』
とのお電話で、アパート住まいの新規のお客様宅へ

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『テレビの映りが良くない』
とのお電話で、アパート住まいの新規のお客様宅へ

伺ってみると一部地上波局がモザイク状態。
内部配線等チェックし、ヒアリングすると
どうやらアンテナかな?と思い、外へ出て屋根を目視すると
誰がどう見ても傾いており、向きも送信所には向いていませんでした

『よく映っている局があるな。。。』と思うほどでしたが、
そもそも市内でもこちらのお宅の場所が電波状態の良いとされている場所。
一般のお宅なら即工事の提案をするのですが、アパートですので
一応「大家さんとご相談されてみては・・・」みたいな話をしたら
衝撃の言葉が

「わー、アンテナだったのか!テレビ買っちゃったよ~」
なんとも、「映りがよくない」からと、当店に電話下さる数日前量販店でテレビを
購入されてしまったとのこと。まぁ本来は量販店売り場で話しているだけでは
わからないことだらけですから、家電の使用状況からくることって。
『先に言ってくれれば。。。』と思いましたが、致し方ありません。
何かまたお手伝いできることがあれば、と点検調整料を頂きその場を去りました。

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Posted by かわでん at 04:01
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