2012年05月31日

ＢＳブロックノイズ・画像の乱れ

ＨＰに表示させているツイッター記事についての詳細レポートです！

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連日のアンテナ工事。。。icon16

先日はちょっとお待ち頂いていたお宅の

「ＢＳにモザイクノイズが入る」

の対処でした。


◎年末にe2byの帯域で少し違う症状が出ていた為
ブースターと屋内分配を取り換えて、一応収まっていたお宅。
再度コールを受けての訪問です。


「決まった時間帯にノイズが入るんだよ」

とお客様から事前に聞いていて

『それも、変だなぁ？？』っと思っていたら、

朝一で行くと既にバラバラとノイズが入っていました。icon11


どの部屋のテレビも同じ症状＆地デジは問題なく映っているというので、

通常であればＢＳのみの異常かな？という仮説から

「アンテナの方向調整」「アンテナ及びブースターの端子接合部のゆるみ」

で調整処置で済むはず・・・と思っていましたが、

甘かったface04ですicon11


受信強度は、テレビでも屋根上のアンテナで計測しても

十分に強く出ていました。。。face16普通なら十分視聴可能。。。
＊つまり方向調整等では解決しない。。。接合部もちゃんと締まっていました。

正直弱い方が原因がはっきりするので

「んんんんん・・・・・icon10」

と首をひと捻りふた捻り・・・face15


とりあえず「アンテナは異常なし」（確定ではないですが）ということにして

アンテナへの差し込み部の接栓を取り換え、ブースターの入力レベルを調整しました。
＊たまに差し込み部品の加工不良・経年劣化、入力オーバーがあるので。。。


しかし調整はしたものの、また戻ってテレビを確認すると

まだ全然ブロックノイズが。。。 face16


根気よくemoji02もう一度屋根に上がり、

今度はＢＳからアンテナからブースターへの配線を貼り替えてみましたicon16


結果先程チェックしていた時間と同等にテレビ画像を確認。。。

結果、一応収まったようでした。。。face01


ですが、しばらく様子見ということに。。。

ＤＸアンテナの営業さんに聞いてみると

「他の衛星の電波も混ぜこぜに拾っている可能性があり、方向調整

してみたら？」

とのことでした。

これでダメだと

他の配線

アンテナ・コンバーター

外部からのノイズ（←これ詳細は言えませんがややこしい・・・）

などちょっと多岐に渡るので少々心配です。。。
  


Posted by かわでん at 12:23 │お役立ち情報 工事/修理/技術情報ｻｰﾋﾞｽ＆ﾃｸﾆｶﾙﾁｬｰｼﾞ

2012年05月29日

緊急アップ：テレビの復旧について

また雷。。。icon05ＰＣはデータをバックアップし、シャットダウン～電源切確認後

念のためコンセントから抜いておくことを推奨します。

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今朝「テレビが見れなくなった」と連絡のあったお客様の件だけお伝えしておきます。

夕べ雷で一瞬電圧が落ちた（記事にもしました）頃、テレビの電源が切れたそうです。

「それから復旧せず」とのことで伺ったのですが、

電源コンセントを１分程抜き、差し込み直すと映りました。

今のテレビは保護回路が働く機種もあり、電源ランプが消灯してる場合

このような対処で復旧すれば異常はほぼありません。

但し映らない場合は。。。face07

懇意の電器屋さんにご相談あれ・・・
  


Posted by かわでん at 19:27 │お役立ち情報 工事/修理/技術情報ｻｰﾋﾞｽ＆ﾃｸﾆｶﾙﾁｬｰｼﾞ

2012年05月29日

タブレット　アップデート後の不具合

先日報告したタブレットのアップデート。

アップデート後に発生した一部不具合と対処の方法について。。。

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「ＹｏｕＴｕｂｅをはじめ、アプリを起動してもミュート（無音）状態のまま、音が出ない」

という症状をお客様宅にて確認しましたface16


＊設定画面上で見るとスピーカーマークにスラッシュが入ったまま（ミュートを示しています）
それが解除できない状態に・・・


ソニーショップ向けデジホームセンターに問い合わせたところ、

同様の症状がセンターの機器でも発生しているようです。

詳細は追って連絡をくれるか、若しくは公式にアナウンスされるとのこと。

おそらくシステム修正プログラムダウンロードをかけるように呼びかけられる

と思われますが、電話応対してくれたシステムデスク担当の方によると、

「音楽・音の出るアプリ（先述のＹｏｕＴｕｂｅ等）」

を起動しハード本体の音量ボタンを押すと一時的に修正されることもあるそうです。
＊全ての機器で問題が解消されるとは限らないようですが。。。

また案内があり次第報告致します。ご迷惑をお掛けしているお客様、申し訳ございませんface07
  


Posted by かわでん at 17:24 │お仕事の話 技術 営業＆販売

2012年05月28日

新しい仲間と

昨日は朝から日中は晴れていたicon01のに
 
夕方から雷雨icon05icon03
＊雷すごかったです

特に静岡市内がひどかったようですネface12
 
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来月早々に売出しイベントを行うのですが、日立他メーカー分は揃っているのに

ソニー祭りと銘打ちながらも、肝心のソニーのチラシが遅れて今日到着icon11
 
杉井さんに代わりに来た新営業担当の堤さん、まだ慣れてないと言うか、
気ごころが知れてないというか、微妙に内容にもズレが。。。face15

それはともかく、何より頼んだはずの売出用チラシの袋がない！
＝用意してないということも発覚・・・face07

更に到着と言いましたが実は手持ちしてくれた、橋本所長（こちらも岡本さんに代わり4月新任）
 
が行って来いで静岡市に戻って、別の緊急用の袋を急いで届けてくれましたface02

しかし先述の大雨でずぶぬれに。。。いくらミスったと言えどそうまでして。。。

ありがとうございました、ですface02。

「明日でいいや」じゃなく、長けているというか、そういう姿勢は見習うべき＆

まだまだ店のことを思う人、情が厚い人がソニーにはたくさんいることが

今後への期待でもありますemoji02(日立にもいますが・・・)

恩返しに頑張りますemoji02
  


Posted by かわでん at 18:52 │かわでん～気になるほにゃらら

2012年05月28日

ソニータブレット　続き

引き続きソニータブレットのアップデートについて・・・


実際に今使ってみています。

さしあたり箇条書きにて感想&伝言。。。主にブラウザについてですface01

・サクサク感が早くなった感じ

・ブラウザで、お気に入りのフォルダ分けができる

・ブラウザ、タブ横右上の新設ツール表示がけっこう使いやすい。
ex.見ているＷebページを保存する場合
「ダウンロード」
って言う表現はなく
「オフラインでも読めるよう保存」
という表示になり
予め、いつも&外出先で読みたいページを保存しておけば
ブックマークと同様にレスポンスよく、すぐに呼び出し
読めるようになりましたface01

ex.フェイスブックを表示するとアプリ版が表示→ＰＣ版
にするにもツール表示でデスクトップ版を選択可能。

・文字が細くなった

・ロック解除～今までと同様に
使うには右真横にスライドして解除します

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来月研修があるのでブルーレイとのやりとり聞いてきますface02
＊たまに画面がザザってなるようになったのでそれも質問するつもり

またレポートしますemoji01

ソニータブレット　ご購入はこちらからできます

ソニーストア  


Posted by かわでん at 05:54 │お仕事の話 技術 営業＆販売

2012年05月27日

ついにアップデート　ソニータブレット

ようやくソニータブレットのアンドロイド４．０へのアップデートが可能

になりましたface01　早速実行emoji01


これで今後タブレットとの対応可能な

ブルーレイレコーダーの画像が見れるようになりますicon12

詳細についてはまたレポートします！


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対応ブルーレイ　ご購入　こちらからできます

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Posted by かわでん at 19:14 │お仕事の話 技術 営業＆販売

2012年05月26日

技術情報

もうそんな所まで・・・face08という記事

３Ｄ、スーパーハイビジョンの次はインテグラル立体テレビ／ホログラム！？
技研公開2012。“SHVの次”インテグラル/ホログラム立体TV

これがホントの意味の３Ｄ？


＊量感演出や買い物の仕方・実機体験とか品質比較等工夫しないと、
バーチャル売場だけあれば、量販店のような大量の展示はいらなくなるのか？？
どうなのかな～icon10
＊ゲームもバーチャルファイトみたいのできると凄いよなぁ～


上記も気になりますが、同じ記事内の

『VHF-Low帯マルチメディア放送対応端末を多数展示』

も気になるところface01

◎ＷiFiを公共・公衆化してよ～
さらにマルチメディアも良いけど、先ずは島田のラジオの電波状況
何とかしてもらいたい・・・ＶＨＦ帯使ってどうにかできないのかなぁface12

  


Posted by かわでん at 17:22 │お仕事の話 技術 営業＆販売

2012年05月24日

伊豆高原Villa CAPRI（ヴィラカプリ）さんへ

昨日一昨日と、ＧＷの代休をもらって

伊豆高原のペンションVilla CAPRI（ヴィラ　カプリ）さんへ

一泊二日の家族旅行へ行って来ましたface02


とにかくひと言、月並みになってしまいますが、

『最高に良いところ＆オーナーご夫妻が最高に良い人』

でしたface22

料理も良かったですよ～emoji02地魚も伊豆牛も美味しく頂戴しましたicon28

＊135号沿いでカフェも経営（ｃａｆｅ　ＣＡＰＲＩ　）されているとのことで
朝食のオーダー制サンドイッチも美味しかったですface02


超おススメです！


*娘も大喜び。。。ってかぬいぐるみに夢中。。。


露天温泉も敢えて屋根をつけず、星空を眺められるように工夫されていましたicon12
（夜は雨icon03で残念でしたが、朝風呂emoji15は快晴で最高でした）　

雨だから、と番傘を貸してくれたのですが、バサバサやって穴を開けて

しまいましたicon11スイマせ～んface15

お詫びのつもりで夕食後カウンター・バーでビールを頂こうicon36と

飲ませてもらってもらったのですが、話が弾み夜更けまで居座って

しまいました、、、、かえってご迷惑だったかも・・・face24



＊しかも話が「弾み」じゃなくて、話し続けて「カラみ」に近かったですかネface07

＊快晴の中、朝風呂ちょ～気持ち良かった～face25


ともかく楽しい休日を過ごさせて頂き、また来れる様に頑張ろう！

と誓ったのでしタemoji02
  


Posted by かわでん at 18:09 │かわでん～気になるほにゃらら

2012年05月21日

お囃子？

島田大祭第五街お囃子連、遂に練習再開emoji02

じゃないですねface15


娘の玩具にと、うちの親父に買ってもらったアンパンマン太鼓face02

その太鼓で

『第五街演目　神田丸』

をたたいて聞かせました！・・・

が、ツッカエつっかえ間違ってばっかりで、

娘はあからさまに　「フヘッ！」　って顔face24

ホントの練習再開は24日の木曜日から。

夏祭りに向けて真面目に精進・特訓します。。。face15
  


Posted by かわでん at 21:46 │かわでん～気になるほにゃらら

2012年05月20日

扱っていれば。。。

明日は金環日食ってことで、駆け込みなのか

『対応メガネありますか？』

って問い合わせが、電話&来店合わせて今日だけで十数件。

取り扱いなしです。。。と切なく答えるしかなく、すいません。。。

扱ってりゃなぁ～

では反省改善で、１００数十年後にまたある時にはきっと仕入れ

出来れば・・・face13  


Posted by かわでん at 20:35 │かわでん～気になるほにゃらら
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